Politika privatnosti

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je Kamilo Knežević, operater platforme Moj OPG. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati e-poštom na info@mojopg.com.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke nužne za rad platforme:

• Podaci o računu: vaša e-mail adresa, a kod prijave putem Googlea ili Facebooka i osnovni podaci profila koje ti pružatelji dijele (ime i e-pošta).
• Podaci o OPG-u: naziv gospodarstva, mjesto i adresa, lokacija na karti, telefon i javna e-pošta, opis, kategorije proizvoda, tržnice te fotografije koje sami unesete.
• Podaci posjetitelja: kod slanja upita OPG-u ili prijave profila vaše ime, e-pošta i tekst poruke; kod prijave na listu čekanja vaša e-mail adresa.
• Tehnički podaci: kolačić prijave (sesija) te anonimizirani podaci o pogreškama radi stabilnosti aplikacije.

Svrhe i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluge: vođenje vašeg računa i prikaz profila OPG-a kupcima (izvršavanje ugovora, čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Posredovanje kontakta: prosljeđivanje vaše poruke odabranom OPG-u (legitimni interes povezivanja kupaca i proizvođača, čl. 6. st. 1. t. f).
• Sigurnost i poboljšanje: sprječavanje zlouporabe te otklanjanje pogrešaka (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f).
• Lista čekanja: obavještavanje o pokretanju platforme na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. t. a).

Rok čuvanja

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:

• Podaci o računu i profilu OPG-a: dok je vaš račun aktivan. Brisanjem profila ili računa podaci se uklanjaju.
• Poruke poslane OPG-ovima: do 6 mjeseci, nakon čega se automatski brišu.
• Prijave profila: do 12 mjeseci radi moderiranja, nakon čega se automatski brišu.
• Lista čekanja: do pokretanja platforme ili do vaše odjave.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo na:

• pristup svojim podacima i informaciju o njihovoj obradi,
• ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
• brisanje podataka („pravo na zaborav”),
• ograničenje obrade,
• prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku,
• prigovor na obradu utemeljenu na legitimnom interesu,
• povlačenje pristanka u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb.

Treće strane i obrađivači

Za rad platforme koristimo pouzdane pružatelje usluga koji podatke obrađuju u naše ime:

• Supabase: baza podataka i autentifikacija (poslužitelji u EU).
• Cloudflare: hosting platforme (Pages/Workers), pohrana fotografija (R2) i mjerenje posjećenosti putem usluge Cloudflare Web Analytics (bez kolačića, samo zbirni podaci, bez osobnih podataka).
• Resend: slanje transakcijskih e-poruka (potvrde i obavijesti).
• OpenStreetMap / Nominatim: karte i pretvorba adresa u koordinate.
• Sentry: praćenje tehničkih pogrešaka (osobni podaci se maskiraju).

Ne prodajemo vaše podatke i ne koristimo ih za oglašavanje.

Kolačići

Koristimo isključivo tehnički nužne kolačiće za prijavu i održavanje sesije. Ne koristimo kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Posjećenost mjerimo uslugom Cloudflare Web Analytics koja ne koristi kolačiće i ne prikuplja osobne podatke.

Kontakt

Za ostvarivanje svojih prava ili bilo kakva pitanja o zaštiti podataka javite nam se na adresu:

Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Bitne izmjene objavit ćemo na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.